Adquirência
O mercado de adquirência no Brasil é uma indústria em crescimento que desempenha um papel fundamental nas transações financeiras entre estabelecimentos comerciais e seus clientes. Como parte do sistema de pagamento eletrônico, a adquirência envolve empresas que fornecem serviços para capturar e processar pagamentos feitos com cartões de crédito, débito dentre outros serviços
As particularidades nos processos e logística do mercado de adquirência no Brasil estão diretamente relacionadas às complexidades do sistema financeiro nacional e à extensão territorial do país.
A Sankofa pode prestar serviços para suporte a tomada de decisão bem como melhorar os processos, qualidade do software entregue a seus clientes, otimizar processos logísticos e de testes de equipamentos.
Automatização
Em função dos grandes volumes de testes necessários é de suma importancia a automatização das validações do produto desde a captura até a liquidação
Produtização
Capturar crédito e débito nesse mercado crescente pode não ser suficiente a necessidade de avaliar outros serviços torna-se essencial para trazer diferenciais perante os concorrentes
Hardware
Cada equipamento possui resistências e capacidades diferentes, a avaliação correta do tipo ajuda a reduzir custos e melhorar a satisfação do cliente
Qualidade
A qualidade do produtos em adquirencia deve ser definida sistemicamente, considerando desde o atendimento até a logistica para que possa evitar custos desnecessários
Logística
Tão importante a toda cadeia a logistica representa um enorme percentual da satisfação do cliente seja na entrega como na retirada e dependendo do volume o core pode ser a logistica reversa
ERP
Sistemas de ERP e foco em sistemas omnichannel são vitais para essa industria